пос. им. Морозова, ул. Мира, д.10Д
Тел: (812) 334-14-17, доб. 1
E-mail: zakaz@bazatermit.ru
ПН-ВС с 09:00 до 17:00
Без перерыва на обед
Стоимость резки металла и распила пиломатериалов рассчитывается в зависимости от вида материала и его толщины.
Допустимое отклонение при резке и распиле составляет ±1 см.
Тщательно проверяйте все параметры и учитывайте допустимые отклонения перед оформлением заказа, так как резанный и распиленный товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
Порядок оплаты услуг:
- «Стандартная разгрузка» – выгрузка товара из автотранспорта на прилегающую территорию без заноса в помещение. Стоимость зависит от типа, категории, веса и габаритов товара. В стоимость включены 5 метров проноса товара от автотранспорта. Каждый следующий отрезок 10 метров оплачивается дополнительно.
- «Разгрузка и подъём, занос» – выгрузка товара из автотранспорта с заносом в помещение. Стоимость зависит от типа, категории, веса и габаритов товара, особенности подъезда к дому, наличия грузового лифта, этажа, размера лестничных проёмов и расстояния от лифта до места складирования.
- «Загрузка, спуск и пронос при возврате» - услуги, оказываемые при вывозе возвращаемого товара с адреса покупателя. Стоимость зависит от типа, категории, веса и габаритов товара, особенности подъезда к дому, наличия грузового лифта, этажа, размера лестничных проёмов и расстояния от места складирования до автотранспорта.
Важные условия оказания услуг:
- Оплата осуществляется при оформлении заказа любым удобным из возможных способов.
- Скидки по дисконтной карте не предоставляются.
- При заказе услуг с оплатой на месте, выгрузка товара из автотранспорта производится только после полной их оплаты.
- Если на месте разгрузки возникла потребность в дополнительных услугах грузчиков, то услуги оплачиваются согласно действующим тарифам непосредственно перед их оказанием. Чек может быть предоставлен покупателю одним из доступных способов: отправка на электронную почту или в мессенджер, получение в офисе продаж (откуда отгружался товар).
Запрещённые работы (техника безопасности):
- Покупателю необходимо предоставить информацию об особенностях места разгрузки, доступности подъезда и безопасного прохода, о типе лифта и нестандартных этажах и пролётах в здании. А так же обеспечить доступ к лифту и предварительно подготовить место для складирования.
- Время разгрузки и подъема материалов начинается с момента прибытия автотранспорта на адрес и не регламентируется.
- Количество грузчиков, необходимых для разгрузки и подъема заказа определяет менеджер при оформлении заказа. Максимальный вес единицы разгружаемого товара на одного грузчика — 50 кг.
- Разгрузка не осуществляется, если это влечет за собой нарушение правил безопасности и несет угрозу жизни и здоровью сотрудников.
- Подъём товара по строительным лесам, временным сооружениям, пожарной и приставной лестнице.
- Работа в помещениях высотой ниже 180см.
- Проход в шахту лифта.
- Выход на крышу.
- Работа вблизи оголённых проводов.
- Пронос через инженерные коммуникации, садовые насаждения, клумбы и грядки.
- Работа в условиях повышенной задымленности, загазованности, запыленности.
- Подача товаров в окна, чердаки, подвалы, через заборы и прочие преграды.
- Подъем товара в условиях недостаточной освещенности.
Услуги доступны исключительно для товаров, купленных в строительных базах «ТермиТ». Стоимость и объём услуг могут незначительно отличаться на разных строительных базах «ТермиТ». Для уточнения актуальных цен и условий позвоните по телефону: +7 812 334-14-17 или обратитесь в любой офис продаж.
Согласно Закону о защите прав потребителей, администрация строительной базы «ТермиТ» гарантирует право покупателя на возврат или обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии:
Правила возврата товара:
- предоставления чека покупки (для ускорения процесса оформления),
- сохранения целостности комплектации и упаковки,
- товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства,
- товар не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену.
Стоимость вывоза возврата:
- Возврат и обмен товара регулируются Законом «О защите прав потребителей».
- Претензии по качеству товара рассматриваются согласно законодательству РФ.
- Для возврата необходимо предоставить: паспорт покупателя, товарный или кассовый чек, товар в оригинальной упаковке, банковскую карту, с которой производилась оплата покупки, а в случае безналичного расчёта – заявление, заверенное руководителем организации.
- Возврат или обмен товара производится только в том офисе продаж, где была совершена покупка.
- Резаный и распиленный товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
- При заказе товаров через сайт www.bazatermit.ru покупатель может отказаться от товара до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
- При возврате товара, доставленного нашей службой доставки, покупателю возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки и дополнительных услуг не компенсируется.
- Вывоз возвращаемого товара с адреса покупателя рассчитывается по тарифу «Стандарт».
- При вывозе возвращаемого товара с адреса покупателя в момент получения нового заказа, покупатель оплачивает только стоимость доставки нового заказа, возвращенный товар вывезем бесплатно.
- Дополнительные услуги по загрузке товара в автотранспорт, его спуску и проносу оплачиваются отдельно.
- Возврат денежных средств за возвращаемый товар на адресе покупателя водителем не производится.
Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и услуг, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по телефону +7 812 334-14-17.
Обращаем ваше внимание на то, что интернет-сайт www.bazatermit.ru носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
